ご利用案内

ポイント付与について

2026年4月1日のご注文分より、商品ご購入金額の１%をポイントとして付与いたします。

ポイントのご利用について

1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物時にご利用いただけます。

ポイント付与対象外について

以下の金額はポイント付与の対象外となります。

送料
各種手数料
消費税

お支払い方法について

最低注文金額：税抜き5,000円

送料：全国一律1,000円沖縄県のみ2,000円

※税込11,000円以上ご購入で送料無料となります

銀行振込（前払い）

当社指定の口座へお振込みください。ご入金確認後に商品を発送いたします。

振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込みの際は、会員登録時の会社名をご名義としてご入力ください。

代金引換

商品お受け取り時に、配送業者へお支払いください。

別途、代引手数料がかかります。
注文確認画面に進むと、手数料が自動で計算されます。

保証・アフターサービスについて

本製品は、お買い上げ日より1年間のメーカー保証が付いています。

日本国内の正規販売店で購入された正規品が保証の対象となります。

保証期間

保証期間は、お買い上げ日より1年間です。

保証期間内に、取扱説明書の注意事項に従って正常に使用した状態で故障した場合は、無償修理の対象となります。

保証対象は原則本体のみです。
アタッチメント、USBケーブルなどの消耗品や付属品は保証対象外となる場合がございます。

保証を受ける際に必要なもの

保証を受ける際は、保証書をご用意ください。

弊社公式ECサイトおよび弊社が運営する各ECモールの自社ストアでご購入いただいた場合は、弊社にて購入履歴を確認できるため、購入明細等のご提示は原則不要です。
その他の販売店でご購入いただいた場合は、購入日・購入先を確認できる購入明細等をご提示いただく場合があります。
保証書にお買い上げ日・お客様・販売店等の記入がない場合や、記載内容が変更されている場合は、保証対象外となる場合があります。

保証対象外となる場合

保証期間内であっても、以下の場合は原則として有料修理または有償交換となります。

付属のUSBケーブル以外を使用したことによる故障・損傷
取扱説明書に記載された使用方法・注意事項に従わなかったことによる故障・損傷
不当な修理・改造による故障・損傷
お買い上げ後の保管・輸送・落下などによる故障・損傷
一般家庭以外（業務用など）で使用した場合の故障・損傷
車両・船舶等に搭載した場合に生じた故障・損傷
火災、地震、水害、落雷、その他の天災、異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）などによる故障・損傷
当社以外による誤った修理・改造による故障・損傷
正規販売店以外（リサイクルショップ、ネットオークション等）で購入した場合
お客様都合による紛失・故障の場合

保証の適用範囲

本保証は、日本国内で購入・使用された製品のみ有効です。

保証書について

保証書は取扱説明書の最終ページに付属しています。

お買い上げ日・販売店等の記載をご確認のうえ、内容をよくお読みいただき、大切に保管してください。

保証書は再発行いたしかねますので、紛失しないようご注意ください。

修理・アフターサービスについて

修理をご依頼いただく前に、取扱説明書をよくお読みいただき、製品の状態を再度ご確認ください。

それでも異常が改善されない場合は、修理依頼フォームからお問い合わせください。

修理依頼フォームはこちら

保証期間内の修理

保証期間内に、取扱説明書の注意事項に従って正常に使用した状態で故障した場合は、無償修理の対象となります。

なお、保証対象外に該当する場合は、保証期間内であっても有料修理または有償交換となる場合があります。

保証期間経過後の修理

保証期間経過後も、修理・交換によって製品の機能を維持できる場合は、ご希望により有料修理または有償での代替交換を承ります。

補修用部品の保有期間

本製品の補修用部品は、最低3年間を目安に保管しております。

そのため、原則として本製品の修理可能期間は3年間となります。なお、保有期間を経過した後でも修理可能な場合があります。

限定品について

本製品が生産数限定品の場合、限定品の保有在庫がなくなり次第、同一の限定品による修理・交換を承ることができなくなる場合があります。限定品の在庫終了後は、現行品による修理・交換対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

製品の不具合・修理のご依頼

修理依頼フォームにて詳細をご入力ください。

内容を確認した後、修理センターからご案内させていただきます。